[ 老带新 ] 客户粘性咋这么强？

日常消费中，你一定被朋友推荐过好用的产品， APP吧？这种 “老带新” 模式，看似普通，却能大幅提升客户粘性，背后的门道值得研究。

以拼多多为例，它的 “拼团” 玩法就是典型的老带新策略。老用户发起拼团邀请好友，大家一起以更低价格买到商品。对老用户来说，能省钱还能和朋友互动；新用户通过熟人分享，降低了对商品质量和平台的顾虑。完成拼团后，平台还会给双方发放优惠券，鼓励继续消费。一来二去，老用户离不开这样体验，新用户转化为忠实客户，整个消费链条就盘活了。

“老带新” 粘性强，主要有三个原因。首先，熟人推荐自带信任感，比广告更有说服力；其次，老带新活动常设置双方获利机制，像推荐成功送积分、优惠券，让老用户愿意主动分享；最后，通过共同参与活动，客户和品牌、客户与客户之间的联系更紧密。想用好这一模式，企业可以设计裂变红包、专属邀请码等玩法，既给老用户福利，也让新用户获得好体验，自然能提升客户粘性，实现口碑与收益双赢。

“[ 老带新 ] 客户粘性咋这么强？”配图为标派视觉品牌设计公司案例

注：本文由AI生成，“[ 老带新 ] 客户粘性咋这么强？”仅供参考，不保证内容的准确性、真实性。