什么是品牌触点?包括品牌的视觉识别系统

什么是品牌触点?

品牌触点是指品牌与消费群体接触产生互动的任何场景，是消费群体对产品、服务的体验，对网站、应用程序、实体店环境、广告等任何形式的品牌沟通的接触端口。当消费者接触到这些品牌触点的时候，会对品牌产生记忆和印象，通过这些触点感知的积累，从而形成完整的品牌认知。

品牌触点主要分为这几部分：

1、品牌自触点：

在品牌母体中，品牌识别系统与品牌管理团队与人们发生接触和互动的部分称为品牌自触点。这包括品牌的视觉识别系统，如标志、字体、颜色等，以及品牌在各种场合的展示和宣传活动。品牌自触点是品牌最直接、最可控的触点，它直接影响到消费者对品牌的初步认知和印象。

2、品牌它触点：

品牌它触点主要涉及品牌关系网络、媒体和口碑。这是品牌母体通过第三方与人们的接触点，品牌对此部分的控制力相对较弱。媒体包括各种广告渠道，如电视、网络、户外广告等；口碑则是指消费者之间的口口相传，对品牌形象的塑造具有重要影响。例如海底捞和胖东来的服务。

 
3、品牌基触点：

品牌基触点主要涉及品牌的生产要素和品牌协作者。品牌生产要素包括企业进行生产时所需要的资源，如劳动力、资金、物资、信息、技术等；品牌协作者则为品牌提供生产要素服务，可以是其他品牌母体或品牌协作者。这些要素和协作者对品牌的稳定性和可持续发展起着关键作用。

当品牌还在初创阶段的时候，必然会遇到资金和资源匮乏的问题，这时候产品即广告，广告就是产品。Logo是一个触点、包装也是触点，广告是触点，例如速溶咖啡品牌，咖啡杯咖啡袋子都是广告。

“什么是品牌触点?包括品牌的视觉识别系统”配图为标派视觉品牌设计公司案例

注：本文由AI生成，“什么是品牌触点?包括品牌的视觉识别系统”仅供参考，不保证内容的准确性、真实性。