“公主请下单”背后的情绪营销

“公主请下单”背后的情绪营销

“公主请上车”这句话刚火起来后，几乎全网都在说“公主请XX”这样的句式，请室友帮忙取快递要说“公主请帮我取快递”，让别人吃饭要说“公主请吃饭”，连直播间的带货博主也不再说“亲”了，开始改说“公主请下单”。

一句“公主请下单”引发了全网公主的热议，在这背后的情绪营销的价值，今天带大家深度解析人类是情绪的生物，很多时候，消费者的购买行为受到情绪的影响。有研究表明，80%的购买源于“感性的情绪”，仅有20%基于“理性的逻辑”。

 这也解释了为什么有些消费者在购买商品或者服务时，会被情绪主导，而非被真正的需求驱动。个体情绪是私人化的，但如果个人情绪和客观世界产生了共振，个人情绪就会在群体传播中被放大。当情绪足够大时，就形成了风潮。

什么是“情绪营销”？

情绪营销是基于对消费者心理的深度洞察，以建立品牌与消费者之间情感共鸣为核心目标的策略。它通过情境设计，将情感转化为独特的品牌联想和视觉形象，创造出品牌独特的印记，使其深入消费者心智。

为什么会出现“情绪营销”？

从消费端来看，虽然人们的生活水平提高了，但焦虑的情绪却蔓延开来。消费者的购买需求从马斯洛需求理论中的生理需求逐渐转向安全、归属、尊重和自我实现等精神需求。在这种情况下，“情绪价值”在产品及服务中的重要性开始凸显。

品牌如何打造情绪价值？

1、回归消费者

只有在对消费者有深刻了解的基础上，品牌才能够获得消费者的认可。

做任何品牌之前，都要先锁定目标人群、确立品牌定位。结合自身实际情况，瞄准主力客群，根据其性格、喜好、兴趣等因素进行定向营销。

简单来说，品牌要和消费者成为同频的“朋友”，与消费者建立一种平等的连接关系，而不是去教育消费者。要像对待家人一样，与他们进行平等沟通。

2、塑造品牌的情绪元素

品牌要想唤醒情绪价值，必须要有自己独特的情绪元素。可以通过品牌定位、核心价值观等方式来确定品牌的情绪元素，找准情绪发力点，向消费者传递情绪价值，如快乐、自由、创造、梦想等，来激发消费者的情绪，并与消费者形成共鸣。

3、创造情感化体验

“情绪”的表达至关重要，创造与消费者有关的情感化体验自然是必不可少的，具体可以分为三个层面：为用户发声、做用户想做的、让用户能分享。

““公主请下单”背后的情绪营销”配图为标派视觉品牌设计公司案例

注：本文由AI生成，““公主请下单”背后的情绪营销”仅供参考，不保证内容的准确性、真实性。